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同じ業界のある50歳代の社長に少しお話を聞く機会がありました。
そう思っていたことをバチッと言葉で言ってくれたので、 心に残りました。 「取引先の会議に出たことはないけど、 実際にはほんとにどうでもいい、 小さなことで仕事をくれているはずだよ。」 商品力や価格競争力はもちろん大きいが、 それ以外に決定的なのは面倒な仕事を頼まれたときの 快い返事や軽いフットワークだよっておしゃってました。 見積もりの期限は絶対守るだとか、集合時間を絶対守る。 そんなことの積み重ねが信頼になるんだなと実感のこもった言葉でした。 
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